kelen09 december 2007 – 21:24

Electrabel en hun praktiserende discriminatie werking bij de reeds bestaande cliënten.
Deze week vroeg ik om inlichtingen over "Energy Plus" bij een medewerker van Electrabel.
Ik ben al jaren klant ( contract onbepaalde duur ), en kreeg de koude douche van de Electrabel verkoopsvoorwaarden over mijn verleden facturen.klik op lees meer
Voorwaarden "Energy Plus " contract . ° 2% korting op de Electrabel - energieprijs :

Hierop kreeg ik geen antwoord.
° Elk jaar 10 Euro's korting als U voor domiciliëring kiest :

Maar kreeg geen 10 Euro's korting al die jaren.
° Gegarandeerd de voordeligste prijs in functie van uw verbruik :
Wie gaat dit controleren over gans de Energie leveranciers?
Na een medische ingreep ben ik nu een jaar en een half nu werkonbekwaam.Ik ben dus veel thuis, en verbruik veel meer aan elektriciteit en gas energie.Gegarandeerd dat ik bij de jaarlijkse afrekening een supplement aan kosten zal blijven bij betalen . Dit minimum één jaar. En dan maar afwachten tot de volgende
eventuele energie prijs stijging.....
° Gratis diensten : Home optimizer en Home Express :
Dit heb ik nu ook al met mijn contract van onbepaalde duur.
Volgens de telefonische woordvoeder moet ik mijn contract van onbepaaldeduur opzeggen , en een contract laten opmaken van bepaalde duur . Dit voorminstens één jaar .
Om van wat te kunnen genieten , in mijn geval ?
Conclusie in die 20 jaren heeft Electrabel mij dus gediscrimineerd.

Dilbeek-malcontenten:Tjurre/Anderlecht